Viele Vorhaben. Keine gemeinsame Priorität.
Business, Produkt und Technologie brauchen eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage. Ich bringe Kundenbedürfnisse, Ziele und Abhängigkeiten zusammen und mache Prioritäten nachvollziehbar.
Product Leadership · Handel & Omnichannel
Ich verbinde Produktstrategie, Menschen und Technologie – damit Teams klare Prioritäten haben, Verantwortung übernehmen und Produkte gezielt weiterentwickeln.
Mein Schwerpunkt: Handel, E-Commerce und Omnichannel, wo Kundenerlebnis, Plattformen und Organisation zusammenspielen müssen.
Transformation von vier externen Agenturteams zu zwei internen Teams im Tech Hub Polen begleitet und die Teams befähigt.
Plattform-Relaunch umgesetzt und Product Owner entwickelt.
Gefährdete Relaunches stabilisiert und zum Abschluss geführt.
Von direkter Personalführung bis zur fachlichen Führung von Produktteams.
Wo ich ansetze
Besonders dort, wo eine Produktorganisation aufgebaut, weiterentwickelt oder wieder handlungsfähig werden soll.
Business, Produkt und Technologie brauchen eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage. Ich bringe Kundenbedürfnisse, Ziele und Abhängigkeiten zusammen und mache Prioritäten nachvollziehbar.
Neue Strukturen allein reichen nicht. Ich kläre Rollen und Entscheidungsspielräume, entwickle Product Owner und unterstütze Teams dabei, ihre Produkte eigenständig zu gestalten.
Wenn Vorhaben ins Stocken geraten, ordne ich Anforderungen, Schnittstellen und nächste Schritte mit den Beteiligten neu – damit aus Plänen wieder umsetzbare Entscheidungen werden.
Mein Beitrag
Ich arbeite an den Voraussetzungen für gute Produktentscheidungen – und daran, dass Teams sie im Alltag tragen können.
Produktstrategie
Ich übersetze Kundenbedürfnisse und Geschäftsziele in Produktziele, Prioritäten und Roadmaps. Dabei mache ich sichtbar, was wichtig ist, was warten kann und welche Voraussetzungen zuerst geschaffen werden müssen.
Damit Teams verstehen, worauf sie hinarbeiten – und warum.
Beleg: Produktberatung und Priorisierung bei ALDI Nord →People Leadership
Ich entwickle Product Owner, kläre Erwartungen und verbinde Entscheidungsspielraum mit Unterstützung. Beim Aufbau interner Fähigkeiten denke ich Menschen, Rollen und Zusammenarbeit gemeinsam.
Damit Verantwortung nicht nur übertragen, sondern im Team gelebt werden kann.
Beleg: PO-Entwicklung und Operating Model bei P&C →Technologie & Delivery
Ich verbinde Business, UX und Technologie, kläre Abhängigkeiten und mache Fortschritt überprüfbar. Mein technischer Hintergrund hilft, Machbarkeit und Konsequenzen von Entscheidungen früh einzuordnen.
Damit aus Produktentscheidungen konkrete Verbesserungen für Kunden werden können.
Beleg: Relaunch und Delivery bei SUNZINET →Belege aus der Praxis
Ausgewählte Projekte zeigen, welche Aufgaben ich übernommen und welche Veränderungen ich mit den Teams umgesetzt habe. Die ausführlichen Cases machen Ausgangslage, persönlichen Beitrag und Ergebnis nachvollziehbar.
Die Transformation von vier externen Agenturteams zu zwei internen Teams im Tech Hub Polen begleitet und die internen Teams befähigt. Parallel die Loyalty-App mit Business und UX weiterentwickelt und den App-Rollout in Belgien und Luxemburg mitverantwortet. Priorisierung, User-Tests und geklärte Voraussetzungen verbinden Produktentscheidungen mit der Umsetzung.
Ausgangslage, Beitrag und Ergebnis →Den vollständigen Plattform-Relaunch umgesetzt und Product Owner entwickelt. Ein gemeinsames Design-System und wiederverwendbare CMS-Komponenten mit personalisierten Produktslidern verbinden Kundenerlebnis, Content und Personalisierung über die Welcome-Domäne hinweg.
Ausgangslage, Beitrag und Ergebnis →Ein verzögertes E-Commerce-Programm übernommen, Anforderungen und Rollout neu geordnet und ein interdisziplinäres Team fachlich geführt. Die Umsetzung wieder steuerbar gemacht, den internationalen Rollout abgeschlossen und das Vertrauen des Kunden zurückgewonnen.
Ausgangslage, Beitrag und Ergebnis →Den Relaunch in einer schwierigen Phase stabilisiert und abgeschlossen. Danach die Plattform weiterentwickelt: bessere Zugänglichkeit und Navigation, ein neuer Pressebereich und schnellere Deployment-Prozesse.
Ausgangslage, Beitrag und Ergebnis →
Wie ich führe
Ich möchte, dass Menschen verstehen, wofür sie Verantwortung übernehmen – und den Handlungsspielraum haben, ihr gerecht zu werden. Dafür gebe ich Kontext, mache Entscheidungen nachvollziehbar und begleite die Entwicklung im Alltag.
Meine Erfahrung verbindet direkte Personalführung bei der Bundeswehr mit fachlicher Produktführung bei ALDI Nord und P&C – dort ohne klassische Linienverantwortung. Menschen entwickeln, Erwartungen klären und Zusammenarbeit verlässlich gestalten gehören für mich zusammen.
Persönliches Lab
Mit ChOS entwickle ich aus meiner Führungspraxis ein Diagnose- und Orientierungssystem für Entscheidungen, Verantwortung und Zusammenarbeit. Es ist eine aktive Entwicklungs- und Validierungsarbeit, keine bereits bewiesene Standardmethode.
Nächster Schritt
Mein nächster Schritt: eine Lead-Product-Rolle, idealerweise mit direkter Personalverantwortung. Ich suche eine feste Führungsrolle im Handel, E-Commerce oder Plattformumfeld, in der ich Produktstrategie, Menschen und Umsetzung gemeinsam weiterentwickeln kann.
kontakt@cleonhardt.de